PixPuzz (“мы”, “нас”, “наш”) уважает вашу конфиденциальность.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании мобильного приложения или сайта PixPuzz (совместно — “Сервис”).
Мы рекомендуем прочитать данное положение о конфиденциальности, чтобы понять какие меры мы приняли, чтобы Вы чувствовали, что с PixPuzz Ваши данные в безопасности.
Мы сохраняем за собой право изменять настоящие условия политики конфиденциальности. Рекомендуем периодически проверять обновление данного документа.
Используя PixPuzz, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
1. Информация, которую мы собираем
a) Информация об игроке (пользователе)
При использовании PixPuzz мы собираем следующую информацию:
Обязательная:
Уникальный идентификатор пользователя (Firebase ID)
Имя пользователя (автоматически сгенерированное или заданное вручную)
Дополнительная (по желанию):
Имя
Фамилия
Адрес электронной почты (при входе через Apple или Google)
Дата рождения
Пол
Страна
Город
Номер телефона
Дополнительные персональные данные предоставляются пользователем добровольно и не являются обязательными для использования основных функций приложения.
При первом запуске PixPuzz автоматически создаётся анонимный аккаунт с помощью Firebase Authentication.
Вы можете по желанию пройти полноценную регистрацию через Sign in with Apple или Google Sign-In для персонализации приложения.
b) Веб-аналитика
При посещении сайта PixPuzz мы записываем собственные события просмотра страниц и переходов в App Store, чтобы оценивать, помогает ли сайт посетителям перейти в App Store.
Событие сайта может содержать:
Случайно сгенерированный идентификатор сессии браузера;
Путь страницы и выбранный язык;
Расположение использованной ссылки или QR-кода App Store;
Общий класс устройства: мобильное устройство, планшет или компьютер;
Приблизительные страна и город, определённые хостинг-провайдером по сетевому запросу;
Домен сайта-источника и метки UTM source, medium и campaign, если они присутствуют;
Тип события и время его записи.
Идентификатор сессии и источник первого перехода хранятся в sessionStorage и действуют только в рамках сессии вкладки браузера. В собственной таблице конверсий сохраняются только приблизительный код страны и город, предоставленные хостинг-провайдером, домен сайта-источника и ограниченные метки UTM. В ней не хранятся ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес, точные координаты, полный URL источника, поисковые запросы, точный цифровой отпечаток устройства или строка user-agent. Эти данные не используются для межсайтовой рекламы.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
Работы и улучшения приложения PixPuzz;
Сохранения результатов игровых сессий и управления прогрессом в приложении;
Измерения использования сайта и эффективности ссылок на App Store;
Отправки важных уведомлений (например, изменения в работе сервиса, статус аккаунта, юридические уведомления);
Инициализации SDK Google Mobile Ads и запроса рекламных материалов в тех сборках приложения, где этот SDK пока присутствует, даже если PixPuzz не предлагает пользователю работающий рекламный сценарий;
Обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и создания безопасной среды для пользователей.
3. Передача информации
Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу персональную информацию.
Мы можем передавать ограниченные данные:
Надёжным поставщикам услуг (например, Firebase Authentication, Firestore, Analytics, Crashlytics, AppCheck) — для поддержки и защиты работы приложения;
Google Mobile Ads, пока его SDK присутствует в сборке приложения, — сервис может обрабатывать технические данные устройства, рекламные и диагностические данные в соответствии с политиками Google;
Провайдерам хостинга и защиты сайта, которые для доставки и защиты сайта неизбежно обрабатывают сетевые данные запроса, включая IP-адрес и строку user-agent;
Органам власти или по судебному запросу, если это требуется в соответствии с законом;
PixPuzz использует API Unsplash для изображений в игровом процессе. Все изображения используются в соответствии с условиями и политикой Unsplash.
4. Ваши права и выбор
Вы имеете право:
Получить доступ к хранимым нами персональным данным;
Обновить или исправить неточные сведения;
Удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные в любое время через настройки приложения;
Отозвать согласие на обработку данных (если применимо).
Обратите внимание:
Удаление аккаунта происходит немедленно и не может быть отменено;
При удалении теряется игровой прогресс, накопленные награды и предложения;
В редких случаях могут возникнуть системные сбои или ошибки, приводящие к потере данных — несмотря на наши усилия по их защите.
5. Удаление неактивных аккаунтов
PixPuzz может периодически удалять анонимные аккаунты, признанные неактивными.
Аккаунт считается неактивным, если:
Он не содержит регистрационных данных;
В течение разумного срока не было активности или набранного игрового очка.
6. Международная передача данных
Все персональные данные, собранные или сохраненные нами, могут храниться в любой точке мира, включая США и Европейский Союз.
Важно отметить, что законы о конфиденциальности различаются в разных юрисдикциях. Законы о конфиденциальности, применимые к местам, где ваши персональные данные передаются, хранятся, используются или обрабатываются, могут отличаться от законов в вашей стране проживания. Они могут не обеспечивать тот же уровень защиты персональных данных, что и страна, из которой они были переданы.
Если вы пользуетесь PixPuzz из Европейского Союза или других регионов, где действуют законы о защите данных, имейте в виду, что, предоставляя нам свои персональные данные, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в указанных выше местах.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся до тех пор, пока ваш аккаунт активен.
Удалённые аккаунты и неактивные анонимные аккаунты полностью удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Обезличенные агрегированные данные могут храниться для аналитических целей.
Для необработанных событий конверсии сайта установлен срок хранения 400 дней. События старше этого срока удаляются при обработке хранилищем аналитики следующего нового события. Агрегированные отчёты, не содержащие идентификаторов сессий браузера, могут храниться дольше.
8. Безопасность данных
Мы применяем общепринятые технические и организационные меры безопасности. Мы принимаем разумные и надлежащие меры для защиты персональных данных от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, принимая во внимание риски, связанные с обработкой, и характер персональных данных. Однако ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищённым. Используя PixPuzz, вы соглашаетесь с возможными рисками.
9. Защита данных детей
PixPuzz не предназначен для детей младше 13 лет.
Мы понимаем важность защиты конфиденциальности и безопасности детей, пользующихся нашими услугами, как указано в Законе о защите конфиденциальности детей в Интернете 1998 года (COPPA). Соответственно, мы сознательно не собираем, не используем и не раскрываем личную информацию детей младше 13 лет.
Если вы являетесь родителем или законным опекуном и считаете, что мы могли собрать персональные данные вашего ребенка без вашего согласия, свяжитесь с нами, чтобы запросить удаление данных. Если такая информация будет обнаружена, она будет немедленно удалена.
Мы настоятельно рекомендуем несовершеннолетним в возрасте 13-16 лет получить согласие родителей (родителя) или законного опекуна, прежде чем получить доступ к PixPuzz, а также предоставлять какую-либо личную информацию.
10. Будущие изменения и монетизация
Игровой процесс в PixPuzz остаётся бесплатным.
Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в будущем.
До того как новый рекламный провайдер начнёт обрабатывать данные пользователей, мы обновим настоящую Политику конфиденциальности и укажем соответствующего провайдера и порядок обработки данных.
Существенные изменения будут доведены до сведения пользователей по электронной почте и/или через приложение.
Мы будем считать, что вы приняли изменения в Политике конфиденциальности, если после их публикации вы продолжите использование PixPuzz.
11. Контактная информация
Официальные реквизиты владельца сервиса PixPuzz:
Индивидуальный предприниматель Сергей Петросян
Государственный регистрационный номер: 23303973
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 46012250
Дата регистрации: 9 февраля 2021 года
Дата повторной регистрации: 24 сентября 2025 года
Регистрирующий орган: Государственный реестр юридических лиц Министерства юстиции Республики Армения
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности:
Эл. почта: contact@pixpuzz.com
В случае расхождения в терминах между различными переводами документов — приоритетным является документ на английском языке, размещённый по адресу: https://www.pixpuzz.com/privacy-policy/en.
Применимое право
Данная Политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Армения.